Historia User Experience

Do poprawnego zrozumienia pojęcia metodologii User Experience i jej wpływu na projektowanie stron internetowych należy uprzednio zarysować historię interakcji człowiek-komputer (Human-Computer Interaction, HCI). HCI można określić jako relację człowieka z komputerem w momencie obsługiwania interfejsu przez wprowadzanie i odczytywanie danych używając do tego odpowiednich części ciała.

Termin User Experience w dzisiejszym rozumieniu pojawił się dopiero w latach 90. kiedy do firmy Apple dołączył psycholog Donald Norman. Norman podkreśla, że UX jest terminem, który zawiera w sobie większość składowych interakcji człowieka z systemem, w tym między innymi grafikę, interfejs, instrukcję, interakcję fizyczną i projektowanie przemysłowe.

1946

Wynalezienie komputera ENIAC

1963

Ivan Sutherland: kopiowanie, reprezentacja funkcji w postaci ikon

1968

Douglas Engelbart: The Mother of All Demos, prototyp myszy komputerowej

1981

Xerox Star: pierwszy produkt posiadający pełny graficzny interfejs użytkownika (GUI)

1993

Donald Norman dołącza do Apple i po raz pierwszy opisuje termin User Experience